炎陵农商注册送捕鱼金币19元:上门服务,解燃眉之急

点击数: 时间:2019-05-07 作者:张志娜 来源:炎陵农商注册送捕鱼金币19元

“多谢你们呀,还专程来家里给我们来办业务来了……”郭某及其父亲对炎陵农商行水口支行的员工竖起了大拇指。

5月3日下午,水口支行营业厅迎进一位神色匆匆的女性客户郭某。经询问,郭某的父亲是村退休干部,需要代发离村工资,但原有代发的存折对应的开户身份证信息与身份证上记载的信息不一致,而该行正值客户信息治理工作进度的加进,客户担心信息的不一致影响工资代发问题。

口支行员工在了解了郭某父亲的基本情况后,耐心地跟其说明身份信息不一致需要进行信息完善、销户及重新开户等等手续。考虑到耋耄之年的郭某父亲中风多年行动不便,无法前来网点办理业务,该行决定进行上门服务解决客户的燃眉之急。当天一下班,该行3名员工带上预先准备的委托授权书、开户凭条及个人客户申请书等资料上门为郭某父亲办理代理开户及销户等手续。

陵‍农商注册送捕鱼金币19元始终坚持以客户为中心,想客户之所想,急客户之所急。在坚持制度的同时,送服务上门,为特殊客户提供“绿色通道”。

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